Question 1

Woher kommen die Wartezeiten?

Accepted Answer

Von den Zeiten, die die Parks selbst veröffentlichen. Wir aktualisieren sie alle paar Minuten, solange der Park geöffnet ist.

Question 2

Was bedeuten die Farben und Symbole bei einer Attraktion?

Accepted Answer

Die Farbe folgt der Wartezeit: Grün ist kurz, Rot ist lang. Grau mit Schloss heißt, die Attraktion ist heute geschlossen, Rot mit Warnzeichen, sie ist gerade gestört, und Braun, sie wird renoviert.

Question 3

Die Zeit in der App passt nicht zum Schild.

Accepted Answer

Schilder und Feeds werden nicht immer gleichzeitig aktualisiert, also warte ein paar Minuten. Die Zeiten kommen von den Parks selbst, deshalb können wir sie nicht korrigieren.

Question 4

Ich habe einen Alarm gestellt, aber nichts bekommen.

Accepted Answer

Prüfe, ob Mitteilungen an sind: Einstellungen, Mitteilungen, Themeparks auf deinem iPhone. Auch ein Fokus kann sie zurückhalten.

Question 5

Funktionieren Alarme auch in der Web-App?

Accepted Answer

Ja, in Browsern, die Mitteilungen erlauben: Erlaube sie, wenn die Web-App fragt. Auf dem iPhone legst du die Web-App zuerst auf den Home-Bildschirm.

Question 6

Brauche ich ein Konto?

Accepted Answer

Nicht für die Wartezeiten. Du brauchst eins, um bei Attraktionen einzuchecken, Abzeichen zu sammeln, in der Rangliste mitzumachen und Besuche mit Freunden zu planen.

Question 7

Wie füge ich einen Freund hinzu?

Accepted Answer

Öffne Freunde, suche nach Name oder E-Mail-Adresse und schick eine Anfrage. Sobald sie angenommen ist, seht ihr euch in der Rangliste und bei Besuchen.

Question 8

Wie lösche ich mein Konto?

Accepted Answer

In der App: Konto, Datenschutz & Daten, Konto löschen. Damit werden dein Konto, deine Besuche, Check-ins, Freunde und Abzeichen endgültig gelöscht, und du kannst vorher eine Kopie deiner Daten herunterladen. Du kannst uns auch schreiben, dann erledigen wir das für dich.

Question 9

Gibt es eine Android-App?

Accepted Answer

Noch nicht. Die Web-App funktioniert in jedem Browser, auf jedem Handy.

Question 10

Kann ich sie auf Deutsch, Niederländisch oder Französisch nutzen?

Accepted Answer

Ja. Die App spricht English, Nederlands, Français und Deutsch und folgt der Sprache deines Handys.

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